Относно доставката на цветя в Крозе

Пълният каталог ви помага да филтрирате продуктите за Крозе по категория, цена, дата за доставка и налични опции, което улеснява стесняването на избора преди checkout.

Преди плащане checkout потвърждава наличните дати за Крозе. Доставка в същия ден може да бъде възможна там, където се предлага, когато поръчката е направена преди 16:00.

За доставка на цветя в същия ден в Крозе, поръчките, направени преди 16:00, обикновено се обработват чрез нашата мрежа от цветари, с подготовка от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя, когато е налично. За по-късни дати за доставка или избрани продукти може да се използва и доставка на цветя и подаръци в кутия.

Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Крозе, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Крозе, преди да изпратят поръчката.

Клиентите, които разглеждат доставка на цветя в Айн (01), могат да използват Крозе като една страница за доставка и да я сравнят с популярни локации като Echenevex, Saint-Genis-Pouilly, Segny, Thoiry, Cessy.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Крозе?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Крозе?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Крозе?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

В кои райони доставяте в Крозе?

Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Крозе.

Мога ли да поръчам цветя предварително за доставка в Крозе?

Да, можете да направите поръчка предварително и да изберете бъдеща дата за доставка при завършване на поръчката.

Доставяте ли до пощенски кутии в Крозе?

Не. Цветя не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии. Необходим е валиден адрес на жилище, фирма, хотел, болница или институция.

Могат ли да бъдат заменени цветовете на цветята?

Да. Ако точен цвят не е наличен, цветарят може да го замени с подходяща алтернатива, като се стреми да запази общия стил и стойност.

Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?

Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.

Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?

Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.