Относно доставката на цветя в Накратко

Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Накратко и по-бързо да намерят познат продукт.

Поръчването предварително за Накратко намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.

Някои получатели в Накратко може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.

Наличността на продуктите в Накратко може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.

Лично послание върху картичка може да направи поръчката по-значима, а точните бележки за доставка помагат цветята или подаръкът да достигнат получателя в Накратко.

Когато получателят е в по-малко място близо до Накратко, проверката на близки локации за доставка като Chacrise, Nampteuil-sous-Muret, Acy, Rozieres-sur-Crise, Septmonts може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Накратко?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Накратко?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Накратко?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Как ще разбера дали поръчката ми за Накратко е получена?

След като направите поръчката, трябва да получите потвърждение с детайлите на поръчката. Моля, проверете дали информацията за получателя и доставката е правилна.

Могат ли цветята да бъдат оставени в пункт за получаване, ако получателят не е наличен?

В някои случаи, ако получателят не е наличен на адреса, цветята може да бъдат оставени в определен пункт за получаване и трябва да бъдат взети оттам. Това все пак може да се счита за доставено.

Доставяте ли цветя до болници или домове за грижи в Накратко?

Доставка до болници или домове за грижи може да е възможна, ако мястото ги приема. Моля, предоставете отделението, номера на стаята, името на получателя и всички важни инструкции за доставка.

Ще бъда ли уведомен преди да се направи замяна?

По време на пикови периоди или когато наличността на цветя е ограничена, замените може да се правят без предварителна консултация. Цветарят ще се стреми да запази стила и стойността на аранжировката.

Кои специални поводи могат да повлияят на доставката на цветя?

Основни цветарски периоди като Свети Валентин, Деня на майката, Международния ден на жената, Коледа, Великден и други местни празници могат да повлияят на наличността, времето за доставка и крайните часове.

Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?

Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.