Относно доставката на цветя в Меркюър

Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Меркюър и по-бързо да намерят познат продукт.

Ако пропуснете крайния час 16:00 за Меркюър, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.

За доставка на цветя в същия ден в Меркюър, поръчките, направени преди 16:00, обикновено се обработват чрез нашата мрежа от цветари, с подготовка от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя, когато е налично. За по-късни дати за доставка или избрани продукти може да се използва и доставка на цветя и подаръци в кутия.

Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Меркюър, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.

Ясните инструкции са най-важни за отдалечени райони, сгради с контролиран достъп, общи входове или бизнес локации в Меркюър, където само адресът може да не е достатъчен за безпроблемна доставка.

Клиентите, които разглеждат доставка на цветя в Ардеш (07), могат да използват Меркюър като една страница за доставка и да я сравнят с популярни локации като Labegude, Vals-les-Bains, Aubenas, Ucel, Prades.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Меркюър?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Меркюър?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Меркюър?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да избера конкретен час за доставка в Меркюър?

Можете да заявите предпочитан час за доставка, но точни часове не могат да бъдат гарантирани, тъй като доставките зависят от маршрутите и натовареността на цветаря.

Какво става, ако предоставя грешен адрес?

Ако адресът е неточен или непълен, доставката не може да бъде гарантирана. Клиентът носи отговорност да предостави точна информация за доставка и възстановяване на сумата може да не е възможно при неуспешна доставка.

Защо доставените цветя изглеждат различно от изображението на сайта?

Наличността на цветята, нюансите на цветовете, опаковката, вазите, кутиите и местните наличности на цветаря могат да варират според локацията и сезона. Цветарят ще се стреми да запази подобен стил и стойност.

Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?

В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.

Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?

Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.

Ще бъда ли уведомен, ако се прилагат допълнителни разходи за доставка?

Да. Ако отдалечен район за доставка изисква допълнителна такса, може да бъдете уведомени преди организирането на доставката.