Относно доставката на цветя в Трезени

За клиенти, които поръчват до Трезени от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

Доставката в същия ден е полезна, когато времето е малко, но не е единствената опция за Трезени; клиентите могат също да изберат по-късни дати в понеделник - неделя по време на checkout.

За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Трезени може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.

Някои продукти са по-подходящи за доставка от цветар в същия ден, докато други може да бъдат подготвени за доставка на цветя в кутия или подаръци на по-късна дата в Трезени.

Ако адресът в Трезени е споделена сграда или място с ограничен достъп, добавете инструкции за достъп преди плащане, за да бъдат детайлите за доставка ясни от самото начало.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Трезени могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Трезени?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Трезени?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Трезени?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Трезени?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Какво става, ако доставката се забави в Трезени?

Ако забавянето е причинено от обстоятелства извън контрола на цветаря, като недостъпност на получателя, неправилен адрес, местни ограничения или голям сезонен натиск, възстановяване на сумата може да не е възможно.

Ще се обади ли цветарят на получателя, за да поиска адреса за доставка?

Не. Цветарят не може да се обажда на получателя, за да поиска адреса за доставка. Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес при поръчката.

Могат ли да бъдат заменени цветовете на цветята?

Да. Ако точен цвят не е наличен, цветарят може да го замени с подходяща алтернатива, като се стреми да запази общия стил и стойност.

Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?

В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.

Тортите приготвят ли се прясно за доставка в Трезени?

Тортите се приготвят прясно по поръчка, когато е възможно, за да се гарантират качество и свежест.