Относно доставката на цветя в тор

За клиенти, които поръчват до тор от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

При поръчки в последния момент в тор крайният час е важен. Доставка в същия ден може да е налична, когато избраният продукт отговаря на условията и поръчката е завършена преди 16:00.

Методът на доставка, показан за тор, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.

Наличността на продуктите в тор може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.

За поводи, при които времето е важно, в тор проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около тор могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в тор?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в тор?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в тор?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Гарантирана ли е доставката в същия ден в тор?

Доставка в същия ден може да е налична на някои места, но не винаги може да бъде гарантирана. Поръчките трябва да се правят възможно най-рано, особено в натоварени периоди.

Мога ли да коригирам адреса за доставка след като направя поръчката?

Корекции на адреса може да са възможни, ако бъдат получени навреме преди доставката. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.

Каква информация е необходима за доставка до обществена институция?

Моля, предоставете името на институцията, пълния адрес, телефонния номер, номера на стаята, ако е наличен, отдела или отделението и пълното име на получателя.

Ще бъдат ли допълнителните подаръци доставени заедно с цветята?

Когато допълнителните подаръци се поръчват заедно с цветята, те обикновено се доставят с цветната аранжировка.

Тортата ще изглежда ли точно като на снимката?

Изображенията на тортите са само за ориентир. Точният вид може да варира според локацията, материалите за декорация и местната наличност.

Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?

Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.