Относно доставката на цветя в Сюрвил

Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Сюрвил, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.

Клиентите, които поръчват доставка в Сюрвил от друга държава, трябва да помнят, че крайният час 16:00 за доставка в същия ден следва местния график за доставка, а не непременно часовата зона на изпращача.

За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Сюрвил може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.

Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Сюрвил, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.

За поводи, при които времето е важно, в Сюрвил проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.

Клиентите, които разглеждат доставка на цветя в Eure-et-Loir (28), могат да използват Сюрвил като една страница за доставка и да я сравнят с популярни локации като Le Mesnil-Jourdain, Quatremare, La Haye-le-Comte, Crasville, Surtauville.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Сюрвил?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Сюрвил?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Сюрвил?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да избера конкретен час за доставка в Сюрвил?

Можете да заявите предпочитан час за доставка, но точни часове не могат да бъдат гарантирани, тъй като доставките зависят от маршрутите и натовареността на цветаря.

Мога ли да променя името на получателя след като направя поръчката за Сюрвил?

Промени на получателя може да са възможни, ако бъдат заявени навреме. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.

Доставяте ли до пощенски кутии в Сюрвил?

Не. Цветя не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии. Необходим е валиден адрес на жилище, фирма, хотел, болница или институция.

Защо доставените цветя изглеждат различно от изображението на сайта?

Наличността на цветята, нюансите на цветовете, опаковката, вазите, кутиите и местните наличности на цветаря могат да варират според локацията и сезона. Цветарят ще се стреми да запази подобен стил и стойност.

Какво се случва, ако допълнителен подарък не е наличен?

Ако допълнителен подарък или консуматив не е наличен, той може да бъде заменен с подобна алтернатива със сравнима стойност.

Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?

Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.