Относно доставката на цветя в Билия

Продуктите, показани на тази страница, са само начална селекция за Билия. Използвайте опцията „Вижте пълния каталог“, когато искате по-голям избор от представените тук предложения.

Избраният продукт може да повлияе на времето за доставка в Билия. Някои поръчки със свежи цветя може да са подходящи преди крайния час 16:00 за доставка в същия ден, докато избрани подаръци може да изискват по-късна дата.

Методът на доставка, показан за Билия, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.

Наличността не е еднаква за всеки артикул в Билия; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.

Ако адресът в Билия е споделена сграда или място с ограничен достъп, добавете инструкции за достъп преди плащане, за да бъдат детайлите за доставка ясни от самото начало.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Билия могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Билия?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Билия?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Билия?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Билия?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да променя текста на картичката след като направя поръчката?

Промени в текста на картичката може да са възможни, ако бъдат изпратени писмено поне един ден преди планираната дата на доставка.

Мога ли да поръчам траурни цветя за доставка в Билия?

Да, траурни цветя може да са налични за доставка в Билия. Моля, предоставете пълните данни за доставката, името на починалия, ако е необходимо, мястото на погребението и желаната дата за доставка.

Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?

Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.

Трябва ли да поръчам по-рано за Свети Валентин или Деня на майката?

Да. По време на големи цветарски празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа, Великден и Международния ден на жената силно се препоръчва да поръчате възможно най-рано.

Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?

Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.