Относно доставката на цветя в Естенос

За клиенти, които поръчват до Естенос от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

Поръчването предварително за Естенос намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.

Поръчка за същия ден в Естенос се обработва различно от много поръчки за бъдеща дата: когато е налично, свежите цветя обикновено се подготвят от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя.

Ако вече знаете какъв тип подарък искате, прегледайте внимателно детайлите на продукта за Естенос, защото датите за доставка и наличността може да се различават при букети, кошници и подаръци в кутия.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Естенос, преди да изпратят поръчката.

Международните изпращачи може да не познават местната география на Горна Гарона (31), затова сравняването на Естенос с близки и популярни градски връзки може да помогне да се избегне изборът на грешна локация.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Естенос?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Естенос?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Естенос?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Естенос?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да изпратя цветя анонимно в Естенос?

Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.

Могат ли цветята да бъдат доставени в хотел или ваканционно настаняване в Естенос?

Да, цветя обикновено могат да бъдат доставени в хотели, къщи за гости или ваканционни места за настаняване. Моля, посочете името на госта, името на мястото за настаняване, пълния адрес, името на резервацията, ако е различно, и датата на пристигане, ако е приложимо.

Цветята ще изглеждат ли точно като на снимката?

Изображенията на сайта са само за ориентир. Доставената аранжировка може да варира според местната наличност на цветя, сезона и наличностите на цветаря.

Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?

Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.

Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?

Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.