Относно доставката на цветя в Баскус

За клиенти, които поръчват до Баскус от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Баскус, поръчването достатъчно преди 16:00 дава повече време за обработка на детайлите за доставка.

Доставката на цветя и подаръци в кутия може да бъде полезна за избрани продукти или по-късни дати за доставка в Баскус, докато доставката на цветя в същия ден обикновено е свързана с подготовка от цветар, когато е налична. Доставките на цветя в кутия често са и по-изгодната опция.

Някои продукти са по-подходящи за доставка от цветар в същия ден, докато други може да бъдат подготвени за доставка на цветя в кутия или подаръци на по-късна дата в Баскус.

Лично послание върху картичка може да направи поръчката по-значима, а точните бележки за доставка помагат цветята или подаръкът да достигнат получателя в Баскус.

Когато точната локация за доставка не е сигурна, секциите с близки и популярни градове могат да ви помогнат да намерите правилната страница в рамките на Жер (32), преди да поръчате за Баскус или друга локация.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Баскус?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Баскус?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Баскус?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да променя адреса за доставка след като направя поръчка за Баскус?

Промени на адреса може да са възможни, ако поръчката все още не е била подготвена или изпратена. Моля, свържете се с обслужването на клиенти възможно най-скоро.

Какво става, ако получателят не е наличен на адреса за доставка в Баскус?

Ако получателят не е наличен, цветарят или партньорът за доставка може да се опита да се свърже с него, да остави цветята при подходящо лице или да организира нов опит за доставка според местните условия.( получаване от пункт или допълнителни такси може да изискват

Могат ли цветята да бъдат доставени директно в болнична стая?

Директната доставка до стаята не винаги е разрешена. Много болници изискват цветята да бъдат оставени на рецепция, на сестринския пост или в друга определена зона.

Могат ли опаковката, кутиите или вазите да са различни от изображението?

Да. Опаковката, кутиите, вазите и декоративните елементи могат да варират според местната наличност в деня на доставката.

Кои специални поводи могат да повлияят на доставката на цветя?

Основни цветарски периоди като Свети Валентин, Деня на майката, Международния ден на жената, Коледа, Великден и други местни празници могат да повлияят на наличността, времето за доставка и крайните часове.

Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?

Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.