Относно доставката на цветя в Masseube

Пълният каталог ви помага да филтрирате продуктите за Masseube по категория, цена, дата за доставка и налични опции, което улеснява стесняването на избора преди checkout.

Клиентите, които поръчват доставка в Masseube от друга държава, трябва да помнят, че крайният час 16:00 за доставка в същия ден следва местния график за доставка, а не непременно часовата зона на изпращача.

Методът на доставка, показан за Masseube, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.

Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Masseube, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.

За поводи, при които времето е важно, в Masseube проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Masseube могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Masseube?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Masseube?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Masseube?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Masseube?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да изпратя цветя анонимно в Masseube?

Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.

Изисква ли се телефонният номер на получателя за доставка в Masseube?

Местен телефонен номер е силно препоръчителен и в някои случаи може да бъде задължителен. Той помага на цветаря да организира доставката при проблеми с адреса или достъпа.

Мога ли да поискам конкретен цвят на цветята за доставка в Masseube?

Можете да добавите предпочитание за цвят в бележките към поръчката, когато е възможно, но точните цветове зависят от местната наличност на цветя.

Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?

Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.

Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?

Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.