Относно доставката на цветя в La Terrasse

За клиенти, които поръчват до La Terrasse от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за La Terrasse улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 16:00.

Поръчка за същия ден в La Terrasse се обработва различно от много поръчки за бъдеща дата: когато е налично, свежите цветя обикновено се подготвят от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя.

Наличността на продуктите в La Terrasse може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.

Ако вече знаете точно какво искате да изпратите, отделете още момент, за да потвърдите изписването на името на получателя и пълния адрес в La Terrasse преди плащане.

Международните изпращачи може да не познават местната география на Изер (38), затова сравняването на La Terrasse с близки и популярни градски връзки може да помогне да се избегне изборът на грешна локация.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в La Terrasse?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в La Terrasse?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в La Terrasse?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за La Terrasse?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да коригирам адреса за доставка след като направя поръчката?

Корекции на адреса може да са възможни, ако бъдат получени навреме преди доставката. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.

Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в La Terrasse?

Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата La Terrasse, показват какво може да се поръча в момента.

Мога ли да добавя подаръци към поръчката си за цветя в La Terrasse?

Подбрани подаръци като плюшени мечета, вази, балони, шоколади, торти или други добавки може да са налични според продуктите, показани при завършване на поръчката.

Декорацията на тортата може ли да се различава от изображението на сайта?

Да. Цветарят или доставчикът ще се стреми да възпроизведе дизайна възможно най-точно, но са възможни малки разлики в декорацията.

Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?

Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.