Относно доставката на цветя в Руфанг

Клиентите, които сравняват различни подаръци за Руфанг, могат да използват пълния каталог, за да разгледат повече продукти, преди да решат кои цветя или подаръчна опция подхождат най-добре на получателя.

Избраният продукт може да повлияе на времето за доставка в Руфанг. Някои поръчки със свежи цветя може да са подходящи преди крайния час за доставка в същия ден, докато избрани подаръци може да изискват по-късна дата.

Доставката на цветя в същия ден в Руфанг се обработва чрез нашата мрежа от цветари, но наличността зависи от часа на поръчката, избора на продукт и адреса на получателя.

Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Руфанг, затова някои продукти са налични по-рано от други.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Руфанг, преди да изпратят поръчката.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Руфанг могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Руфанг?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Руфанг?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Руфанг?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

В кои райони доставяте в Руфанг?

Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Руфанг.

Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?

Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.

Доставяте ли до пощенски кутии в Руфанг?

Не. Цветя не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии. Необходим е валиден адрес на жилище, фирма, хотел, болница или институция.

Ще бъда ли уведомен преди да се направи замяна?

По време на пикови периоди или когато наличността на цветя е ограничена, замените може да се правят без предварителна консултация. Цветарят ще се стреми да запази стила и стойността на аранжировката.

Мога ли да добавя подаръци към поръчката си за цветя в Руфанг?

Подбрани подаръци като плюшени мечета, вази, балони, шоколади, торти или други добавки може да са налични според продуктите, показани при завършване на поръчката.

Какво става, ако цветарят не може да достави до избрания район?

Ако местният цветар не може да достави до избрания район, поръчката може да се наложи да бъде анулирана и клиентът ще бъде уведомен, когато е възможно.