Относно доставката на цветя в Канде

Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Канде и по-бързо да намерят познат продукт.

Ако пропуснете крайния час 16:00 за Канде, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.

Някои получатели в Канде може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.

Когато поръчвате за конкретен повод в Канде, проверете дали избраният продукт е наличен за нужната дата, особено при свежи цветя и подаръци, при които времето за доставка е важно.

Ако адресът в Канде е споделена сграда или място с ограничен достъп, добавете инструкции за достъп преди плащане, за да бъдат детайлите за доставка ясни от самото начало.

Когато точната локация за доставка не е сигурна, секциите с близки и популярни градове могат да ви помогнат да намерите правилната страница в рамките на Мен и Лоара (49), преди да поръчате за Канде или друга локация.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Канде?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Канде?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Канде?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?

Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.

Мога ли да избера доставка сутрин или следобед в Канде?

В някои места може да поискате доставка преди обяд или следобед. В натоварени периоди доставката сутрин или следобед не винаги може да бъде гарантирана, дори ако опцията се вижда при плащане.

Могат ли цветята да бъдат доставени на служебен адрес в Канде?

Да, цветя обикновено могат да бъдат доставени на служебни адреси в Канде. Моля, включете името на фирмата, името на получателя, пълния адрес и всякакви полезни инструкции за доставката.

Тортата ще изглежда ли точно като на снимката?

Изображенията на тортите са само за ориентир. Точният вид може да варира според локацията, материалите за декорация и местната наличност.

Може ли доставката да се забави по време на специални поводи?

По време на много натоварени периоди доставките понякога могат да бъдат извършени по-късно от поисканата дата поради големия обем поръчки и логистични затруднения.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят не е бил наличен?

Ако е направен опит за доставка и получателят не е бил наличен, възстановяване на сумата може да не е възможно, особено ако цветята са били подготвени, изпратени, оставени при подходящо лице или отнесени до пункт за получаване.