Относно доставката на цветя в Queven

Тази страница дава внимателно подбран първи поглед към продуктите за Queven, докато опцията „Вижте пълния каталог“ показва по-широката гама, когато искате да разгледате всичко налично.

За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Queven улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 16:00.

Методът на доставка, показан за Queven, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.

Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Queven, затова някои продукти са налични по-рано от други.

Ясните инструкции са най-важни за отдалечени райони, сгради с контролиран достъп, общи входове или бизнес локации в Queven, където само адресът може да не е достатъчен за безпроблемна доставка.

Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Морбихан (56) помага поръчката да съответства на адреса.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Queven?

Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.

Какво е обичайното ви време за доставка в Queven?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Queven?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да променя името на получателя след като направя поръчката за Queven?

Промени на получателя може да са възможни, ако бъдат заявени навреме. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.

Счита ли се поръчката за доставена, ако цветята са оставени при портиер или на рецепция?

Да. Ако цветята бъдат оставени при подходящо лице, портиер, рецепция или служители на сградата, поръчката може да се счита за доставена.

Могат ли цветята да бъдат доставени в хотел в Queven?

Цветя обикновено могат да бъдат доставяни до хотели, но трябва да се предоставят пълното име на хотела, адресът, телефонният номер, името на госта и номерът на стаята или данните за резервацията.

Тортата ще изглежда ли точно като на снимката?

Изображенията на тортите са само за ориентир. Точният вид може да варира според локацията, материалите за декорация и местната наличност.

Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?

Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят не е бил наличен?

Ако е направен опит за доставка и получателят не е бил наличен, възстановяване на сумата може да не е възможно, особено ако цветята са били подготвени, изпратени, оставени при подходящо лице или отнесени до пункт за получаване.