Относно доставката на цветя в Fixem

Някои поводи изискват по-широко търсене от продуктите, показани на страницата на града. За Fixem пълният каталог ви позволява да сравните повече цветя и подаръци, преди да изберете.

Поръчването предварително за Fixem намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.

Някои получатели в Fixem може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.

Наличността не е еднаква за всеки артикул в Fixem; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.

За поводи, при които времето е важно, в Fixem проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.

Популярни градове в Мозел (57), включително Gavisse, Malling, Berg-sur-Moselle, Beyren-les-Sierck, Haute-Kontz, могат да служат като полезни ориентири, когато проверявате дали Fixem е най-добрата страница за получателя.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Fixem?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Fixem?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Fixem?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Fixem?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Гарантирани ли са промените в последния момент?

Не. Промените в последния момент на адреса, данните на получателя или съобщението в картичката не винаги могат да бъдат гарантирани и може да доведат до анулиране, ако поръчката не може да бъде коригирана навреме.

Защо доставените цветя изглеждат различно от изображението на сайта?

Наличността на цветята, нюансите на цветовете, опаковката, вазите, кутиите и местните наличности на цветаря могат да варират според локацията и сезона. Цветарят ще се стреми да запази подобен стил и стойност.

Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?

Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.

Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?

Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят откаже цветята?

Ако получателят откаже цветята, поръчката обикновено се счита за подготвена и доставката за опитана. Възстановяване на сумата може да не е налично.