Относно доставката на цветя в Фовил

За клиенти, които поръчват до Фовил от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

Ако пропуснете крайния час 16:00 за Фовил, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.

За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Фовил може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.

Наличността на продуктите в Фовил може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.

За поводи, при които времето е важно, в Фовил проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.

Когато получателят е в по-малко място близо до Фовил, проверката на близки локации за доставка като Liocourt, Vulmont, Alaincourt-la-Cote, Thezey-Saint-Martin, Juville може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Фовил?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Фовил?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Фовил?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да изпратя цветя анонимно в Фовил?

Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.

Счита ли се поръчката за доставена, ако цветята са оставени при портиер или на рецепция?

Да. Ако цветята бъдат оставени при подходящо лице, портиер, рецепция или служители на сградата, поръчката може да се счита за доставена.

Каква информация е необходима за доставка до обществена институция?

Моля, предоставете името на институцията, пълния адрес, телефонния номер, номера на стаята, ако е наличен, отдела или отделението и пълното име на получателя.

Налични ли са растения за доставка в Фовил?

Растения може да са налични в зависимост от продуктовия избор, показан за Фовил. Наличността може да варира според локацията и сезона.

Трябва ли да поръчам по-рано за Свети Валентин или Деня на майката?

Да. По време на големи цветарски празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа, Великден и Международния ден на жената силно се препоръчва да поръчате възможно най-рано.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят не е бил наличен?

Ако е направен опит за доставка и получателят не е бил наличен, възстановяване на сумата може да не е възможно, особено ако цветята са били подготвени, изпратени, оставени при подходящо лице или отнесени до пункт за получаване.