Относно доставката на цветя в вакси

Пълният каталог ви помага да филтрирате продуктите за вакси по категория, цена, дата за доставка и налични опции, което улеснява стесняването на избора преди checkout.

Ако пропуснете крайния час за вакси, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.

Доставката на цветя и подаръци в кутия може да бъде полезна за избрани продукти или по-късни дати за доставка в вакси, докато доставката на цветя в същия ден обикновено е свързана с подготовка от цветар, когато е налична. Доставките на цветя в кутия често са и по-изгодната опция.

Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в вакси, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за вакси, преди да изпратят поръчката.

Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Мозел (57) помага поръчката да съответства на адреса.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в вакси?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в вакси?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в вакси?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за вакси?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?

Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.

Какво става, ако предоставя грешен адрес?

Ако адресът е неточен или непълен, доставката не може да бъде гарантирана. Клиентът носи отговорност да предостави точна информация за доставка и възстановяване на сумата може да не е възможно при неуспешна доставка.

Мога ли да поръчам траурни цветя за доставка в вакси?

Да, траурни цветя може да са налични за доставка в вакси. Моля, предоставете пълните данни за доставката, името на починалия, ако е необходимо, мястото на погребението и желаната дата за доставка.

Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?

В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят откаже цветята?

Ако получателят откаже цветята, поръчката обикновено се счита за подготвена и доставката за опитана. Възстановяване на сумата може да не е налично.