Относно доставката на цветя в Тихо

За клиенти, които поръчват до Тихо от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

Клиентите, които поръчват доставка в Тихо от друга държава, трябва да помнят, че крайният час 16:00 за доставка в същия ден следва местния график за доставка, а не непременно часовата зона на изпращача.

Методът на доставка, показан за Тихо, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.

Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Тихо, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.

Лично послание върху картичка може да направи поръчката по-значима, а точните бележки за доставка помагат цветята или подаръкът да достигнат получателя в Тихо.

Ако не сте сигурни дали Тихо е правилната страница за доставка, проверете пълния адрес на получателя и го сравнете с близки локации като Saint-Hilaire-lez-Cambrai, Bevillers, Saint-Vaast-en-Cambresis, Viesly, Bethencourt.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Тихо?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Тихо?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Тихо?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да избера конкретен час за доставка в Тихо?

Можете да заявите предпочитан час за доставка, но точни часове не могат да бъдат гарантирани, тъй като доставките зависят от маршрутите и натовареността на цветаря.

Мога ли да добавя лично послание към поръчката си за цветя в Тихо?

Да, можете да добавите лично съобщение в картичката по време на плащането. Това съобщение ще бъде изпратено заедно с цветята, когато е възможно.

Гарантирана ли е доставката до обществени институции?

Доставката до обществени институции не винаги може да бъде гарантирана, защото правилата за достъп, политиките на рецепция и вътрешните процедури за доставка варират според мястото.

Доставените цветя в Тихо ще изглеждат ли точно като на снимката?

Доставените цветя може леко да се различават от снимката в зависимост от сезонната наличност и наличностите на местния цветар. Цветарят ще се стреми да запази възможно най-близо стилa, цвета и стойността.

Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?

Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.

Какво става, ако цветарят не може да достави до избрания район?

Ако местният цветар не може да достави до избрания район, поръчката може да се наложи да бъде анулирана и клиентът ще бъде уведомен, когато е възможно.