Относно доставката на цветя в Били-Берклау

Ако не сте сигурни дали да изпратите цветя или друг подарък до Били-Берклау, пълният каталог може да ви помогне да сравните букети, растения, кошници, торти, шоколади и подбрани подаръци на едно място.

Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Били-Берклау, поръчването достатъчно преди дава повече време за обработка на детайлите за доставка.

За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Били-Берклау може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.

Наличността не е еднаква за всеки артикул в Били-Берклау; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.

За домашна доставка в Били-Берклау пълното име на получателя, точният адрес и местният телефонен номер дават на поръчката най-добър шанс да достигне правилния човек от първия път.

Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Па дьо Кале (62) помага поръчката да съответства на адреса.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Били-Берклау?

Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.

Какво е обичайното ви време за доставка в Били-Берклау?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Били-Берклау?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

В кои райони доставяте в Били-Берклау?

Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Били-Берклау.

Мога ли да променя адреса за доставка след като направя поръчка за Били-Берклау?

Промени на адреса може да са възможни, ако поръчката все още не е била подготвена или изпратена. Моля, свържете се с обслужването на клиенти възможно най-скоро.

Ще се обади ли цветарят на получателя, за да поиска адреса за доставка?

Не. Цветарят не може да се обажда на получателя, за да поиска адреса за доставка. Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес при поръчката.

Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Били-Берклау?

Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Били-Берклау, показват какво може да се поръча в момента.

Мога ли да добавя подаръци към поръчката си за цветя в Били-Берклау?

Подбрани подаръци като плюшени мечета, вази, балони, шоколади, торти или други добавки може да са налични според продуктите, показани при завършване на поръчката.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако цветята се забавят по причини извън контрола на цветаря?

Възстановяване на сумата може да не е налично при забавяния, причинени от обстоятелства извън контрола на цветаря, като недостъпност на получателя, грешни данни, местни ограничения или форсмажорни събития.