Относно доставката на цветя в Роелкур

За клиенти, които поръчват до Роелкур от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Роелкур улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди .

За по-късни дати клиентите, които поръчват доставка в Роелкур, може да видят продукти, подходящи за доставка на цветя и подаръци в кутия; за цветя в същия ден доставката от цветар обикновено е предпочитаният метод, когато е налична.

Продуктовата мрежа дава общ преглед на наличните избори за Роелкур, но checkout е мястото, където се потвърждават окончателната дата за доставка и наличността на продукта.

За доставки до офис или бизнес адрес в Роелкур включете името на фирмата, етаж или отдел и телефонен номер на получателя, за да помогнете поръчката да стигне до правилния човек.

Някои адреси близо до Роелкур може да са по-близо до друг град в Па дьо Кале (62), затова връзките към близки градове могат да ви помогнат да изберете най-точната зона за доставка.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Роелкур?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Роелкур?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Роелкур?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Роелкур?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Колко рано трябва да изпратя корекциите на адреса?

Корекциите на адреса трябва да се изпратят възможно най-рано. За най-добри резултати промените трябва да се направят поне два дни преди планираната дата на доставка.

Могат ли опаковката, кутиите или вазите да са различни от изображението?

Да. Опаковката, кутиите, вазите и декоративните елементи могат да варират според местната наличност в деня на доставката.

Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?

Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.

Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?

Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.

Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?

Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.