Относно доставката на цветя в Arroses

Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Arroses, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.

Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Arroses, поръчването достатъчно преди 16:00 дава повече време за обработка на детайлите за доставка.

Когато скоростта е важна в Arroses, доставката на цветя в същия ден обикновено се поддържа от мрежата от цветари, където е налична, така че букетът да бъде подготвен от местен цветар или близък цветарски магазин.

Някои продукти са по-подходящи за доставка от цветар в същия ден, докато други може да бъдат подготвени за доставка на цветя в кутия или подаръци на по-късна дата в Arroses.

За доставки до офис или бизнес адрес в Arroses включете името на фирмата, етаж или отдел и телефонен номер на получателя, за да помогнете поръчката да стигне до правилния човек.

Arroses е една от зоните за доставка, покрити в рамките на Атлантически Пиренеи (64), затова клиентите, които изпращат до региона, могат да използват списъка с градове, за да намерят правилната локация за адреса на получателя.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Arroses?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Arroses?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Arroses?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Arroses?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да променя адреса за доставка след като направя поръчка за Arroses?

Промени на адреса може да са възможни, ако поръчката все още не е била подготвена или изпратена. Моля, свържете се с обслужването на клиенти възможно най-скоро.

Колко рано трябва да изпратя корекциите на адреса?

Корекциите на адреса трябва да се изпратят възможно най-рано. За най-добри резултати промените трябва да се направят поне два дни преди планираната дата на доставка.

Могат ли да бъдат заменени цветовете на цветята?

Да. Ако точен цвят не е наличен, цветарят може да го замени с подходяща алтернатива, като се стреми да запази общия стил и стойност.

Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?

Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако цветята се забавят по причини извън контрола на цветаря?

Възстановяване на сумата може да не е налично при забавяния, причинени от обстоятелства извън контрола на цветаря, като недостъпност на получателя, грешни данни, местни ограничения или форсмажорни събития.