Относно доставката на цветя в Тресер

Тази страница дава внимателно подбран първи поглед към продуктите за Тресер, докато опцията „Вижте пълния каталог“ показва по-широката гама, когато искате да разгледате всичко налично.

Уикенд графикът може да има значение за поръчки до Тресер. Доставката е налична в понеделник - неделя, а checkout ще покаже кои дати все още могат да бъдат избрани.

За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Тресер може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.

Наличността не е еднаква за всеки артикул в Тресер; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.

Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Тресер.

Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Източни Пиренеи (66) помага поръчката да съответства на адреса.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Тресер?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Тресер?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Тресер?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Тресер?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да променя името на получателя след като направя поръчката за Тресер?

Промени на получателя може да са възможни, ако бъдат заявени навреме. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.

Ще бъда ли уведомен преди да се направи замяна?

По време на пикови периоди или когато наличността на цветя е ограничена, замените може да се правят без предварителна консултация. Цветарят ще се стреми да запази стила и стойността на аранжировката.

Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?

В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.

Мога ли да изпратя цветя до Тресер за рожден ден или годишнина?

Да, цветя могат да се поръчват за рождени дни, годишнини, романтични поводи, благодарствени жестове, съболезнования и други лични случаи.

Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?

Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.