Относно доставката на цветя в Wintershouse

За клиенти, които поръчват до Wintershouse от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

Преди плащане checkout потвърждава наличните дати за Wintershouse. Доставка в същия ден може да бъде възможна там, където се предлага, когато поръчката е направена преди 16:00.

Методът на доставка, показан за Wintershouse, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.

Ако вече знаете какъв тип подарък искате, прегледайте внимателно детайлите на продукта за Wintershouse, защото датите за доставка и наличността може да се различават при букети, кошници и подаръци в кутия.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Wintershouse, преди да изпратят поръчката.

Когато точната локация за доставка не е сигурна, секциите с близки и популярни градове могат да ви помогнат да намерите правилната страница в рамките на Долен Рейн (67), преди да поръчате за Wintershouse или друга локация.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Wintershouse?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Wintershouse?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Wintershouse?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Wintershouse?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да отменя поръчката си за цветя за Wintershouse?

Анулиране може да е възможно, ако цветарят все още не е подготвил или изпратил поръчката. Моля, проверете условията за анулиране в Общите условия.

Ще се обади ли цветарят на получателя, за да поиска адреса за доставка?

Не. Цветарят не може да се обажда на получателя, за да поиска адреса за доставка. Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес при поръчката.

Може ли видът на цветята да бъде заменен?

Да. Ако конкретно цвете не е налично, цветарят може да използва подходяща алтернатива със същата или по-висока стойност, за да се доближи максимално до първоначалната заявка.

Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?

Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят откаже цветята?

Ако получателят откаже цветята, поръчката обикновено се счита за подготвена и доставката за опитана. Възстановяване на сумата може да не е налично.