Относно доставката на цветя в Навене

Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Навене, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.

За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Навене улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 16:00.

Поръчка за същия ден в Навене се обработва различно от много поръчки за бъдеща дата: когато е налично, свежите цветя обикновено се подготвят от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя.

Достъпната гама за Навене може да включва букети, растения, торти, шоколади, парфюми и подбрани подаръци, но окончателните опции зависят от адреса и начина на доставка.

Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Навене.

Ако не сте сигурни дали Навене е правилната страница за доставка, проверете пълния адрес на получателя и го сравнете с близки локации като Echenoz-la-Meline, Frotey-les-Vesoul, Vesoul, Noidans-les-Vesoul, La Demie.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Навене?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Навене?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Навене?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?

Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.

Какво става, ако получателят откаже цветята?

Ако получателят откаже цветята, поръчката обикновено се счита за подготвена и доставката за опитана. В такъв случай възстановяване на сумата може да не е възможно.

Гарантирана ли е доставката до обществени институции?

Доставката до обществени институции не винаги може да бъде гарантирана, защото правилата за достъп, политиките на рецепция и вътрешните процедури за доставка варират според мястото.

Тортите приготвят ли се прясно за доставка в Навене?

Тортите се приготвят прясно по поръчка, когато е възможно, за да се гарантират качество и свежест.

Трябва ли да поръчам по-рано за Свети Валентин или Деня на майката?

Да. По време на големи цветарски празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа, Великден и Международния ден на жената силно се препоръчва да поръчате възможно най-рано.

Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?

Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.