Относно доставката на цветя в Променлив

Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Променлив, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.

Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Променлив, поръчването достатъчно преди 16:00 дава повече време за обработка на детайлите за доставка.

Доставката на цветя и подаръци в кутия може да бъде полезна за избрани продукти или по-късни дати за доставка в Променлив, докато доставката на цветя в същия ден обикновено е свързана с подготовка от цветар, когато е налична. Доставките на цветя в кутия често са и по-изгодната опция.

Наличността не е еднаква за всеки артикул в Променлив; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.

Бизнес адреси, рецепции и локации с инструкции за достъп в Променлив трябва да бъдат описани ясно по време на checkout, за да протече доставката гладко.

Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Сона и Лоара (71) помага поръчката да съответства на адреса.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Променлив?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Променлив?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Променлив?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да избера конкретен час за доставка в Променлив?

Можете да заявите предпочитан час за доставка, но точни часове не могат да бъдат гарантирани, тъй като доставките зависят от маршрутите и натовареността на цветаря.

Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?

Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.

Могат ли опаковката, кутиите или вазите да са различни от изображението?

Да. Опаковката, кутиите, вазите и декоративните елементи могат да варират според местната наличност в деня на доставката.

Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?

В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.

Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?

Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.

Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?

Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.