Относно доставката на цветя в Германия

Ако не сте сигурни дали да изпратите цветя или друг подарък до Германия, пълният каталог може да ви помогне да сравните букети, растения, кошници, торти, шоколади и подбрани подаръци на едно място.

Поръчването предварително за Германия намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.

Някои получатели в Германия може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.

Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Германия, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.

Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Германия.

Популярни градове в Сона и Лоара (71), включително Bissy-sur-Fley, Savianges, Fley, Le Puley, Genouilly, могат да служат като полезни ориентири, когато проверявате дали Германия е най-добрата страница за получателя.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Германия?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Германия?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Германия?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Мога ли да променя адреса за доставка след като направя поръчка за Германия?

Промени на адреса може да са възможни, ако поръчката все още не е била подготвена или изпратена. Моля, свържете се с обслужването на клиенти възможно най-скоро.

Какво става, ако доставката се забави в Германия?

Ако забавянето е причинено от обстоятелства извън контрола на цветаря, като недостъпност на получателя, неправилен адрес, местни ограничения или голям сезонен натиск, възстановяване на сумата може да не е възможно.

Могат ли цветята да бъдат доставени в хотел в Германия?

Цветя обикновено могат да бъдат доставяни до хотели, но трябва да се предоставят пълното име на хотела, адресът, телефонният номер, името на госта и номерът на стаята или данните за резервацията.

Какви цветни продукти са налични за доставка в Германия?

Наличните продукти може да включват букети, рози, растения, траурни цветя и подбрани подаръци според местната продуктова гама, показана на страницата.

Мога ли да изпратя цветя до Германия за рожден ден или годишнина?

Да, цветя могат да се поръчват за рождени дни, годишнини, романтични поводи, благодарствени жестове, съболезнования и други лични случаи.

Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?

Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.