Относно доставката на цветя в Фетернес

Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Фетернес и по-бързо да намерят познат продукт.

Ако пропуснете крайния час за Фетернес, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.

За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Фетернес може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.

Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Фетернес, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Фетернес, преди да изпратят поръчката.

Популярни градове в Горна Савоя (74), включително Larringes, Champanges, Reyvroz, Armoy, Lyaud, могат да служат като полезни ориентири, когато проверявате дали Фетернес е най-добрата страница за получателя.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Фетернес?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Фетернес?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Фетернес?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

В кои райони доставяте в Фетернес?

Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Фетернес.

Гарантирани ли са промените в последния момент?

Не. Промените в последния момент на адреса, данните на получателя или съобщението в картичката не винаги могат да бъдат гарантирани и може да доведат до анулиране, ако поръчката не може да бъде коригирана навреме.

Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?

Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.

Налични ли са растения за доставка в Фетернес?

Растения може да са налични в зависимост от продуктовия избор, показан за Фетернес. Наличността може да варира според локацията и сезона.

Ще бъдат ли допълнителните подаръци доставени заедно с цветята?

Когато допълнителните подаръци се поръчват заедно с цветята, те обикновено се доставят с цветната аранжировка.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят не е бил наличен?

Ако е направен опит за доставка и получателят не е бил наличен, възстановяване на сумата може да не е възможно, особено ако цветята са били подготвени, изпратени, оставени при подходящо лице или отнесени до пункт за получаване.