Относно доставката на цветя в Вокуртоа

Клиентите, които сравняват различни подаръци за Вокуртоа, могат да използват пълния каталог, за да разгледат повече продукти, преди да решат кои цветя или подаръчна опция подхождат най-добре на получателя.

Ако пропуснете крайния час за Вокуртоа, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.

Някои получатели в Вокуртоа може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.

Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Вокуртоа, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.

Ако вече знаете точно какво искате да изпратите, отделете още момент, за да потвърдите изписването на името на получателя и пълния адрес в Вокуртоа преди плащане.

Някои адреси близо до Вокуртоа може да са по-близо до друг град в Сена и Марна (77), затова връзките към близки градове могат да ви помогнат да изберете най-точната зона за доставка.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Вокуртоа?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Вокуртоа?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Вокуртоа?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?

Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.

Счита ли се поръчката за доставена, ако цветята са оставени при портиер или на рецепция?

Да. Ако цветята бъдат оставени при подходящо лице, портиер, рецепция или служители на сградата, поръчката може да се счита за доставена.

Доставяте ли цветя до болници или домове за грижи в Вокуртоа?

Доставка до болници или домове за грижи може да е възможна, ако мястото ги приема. Моля, предоставете отделението, номера на стаята, името на получателя и всички важни инструкции за доставка.

Тортите приготвят ли се прясно за доставка в Вокуртоа?

Тортите се приготвят прясно по поръчка, когато е възможно, за да се гарантират качество и свежест.

Мога ли да изпратя цветя до Вокуртоа за рожден ден или годишнина?

Да, цветя могат да се поръчват за рождени дни, годишнини, романтични поводи, благодарствени жестове, съболезнования и други лични случаи.

Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят не е бил наличен?

Ако е направен опит за доставка и получателят не е бил наличен, възстановяване на сумата може да не е възможно, особено ако цветята са били подготвени, изпратени, оставени при подходящо лице или отнесени до пункт за получаване.