Относно доставката на цветя в Ванзай

Пълният каталог ви помага да филтрирате продуктите за Ванзай по категория, цена, дата за доставка и налични опции, което улеснява стесняването на избора преди checkout.

Клиентите, които поръчват доставка в Ванзай от друга държава, трябва да помнят, че крайният час за доставка в същия ден следва местния график за доставка, а не непременно часовата зона на изпращача.

Доставката на цветя в същия ден в Ванзай се обработва чрез нашата мрежа от цветари, но наличността зависи от часа на поръчката, избора на продукт и адреса на получателя.

Наличността не е еднаква за всеки артикул в Ванзай; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Ванзай, преди да изпратят поръчката.

Международните изпращачи може да не познават местната география на Дьо Севър (79), затова сравняването на Ванзай с близки и популярни градски връзки може да помогне да се избегне изборът на грешна локация.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Ванзай?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Ванзай?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Ванзай?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Ванзай?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Счита ли се поръчката за доставена, ако цветята са оставени при портиер или на рецепция?

Да. Ако цветята бъдат оставени при подходящо лице, портиер, рецепция или служители на сградата, поръчката може да се счита за доставена.

Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?

Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.

Гарантирана ли е доставката до обществени институции?

Доставката до обществени институции не винаги може да бъде гарантирана, защото правилата за достъп, политиките на рецепция и вътрешните процедури за доставка варират според мястото.

Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?

Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.

Декорацията на тортата може ли да се различава от изображението на сайта?

Да. Цветарят или доставчикът ще се стреми да възпроизведе дизайна възможно най-точно, но са възможни малки разлики в декорацията.