Относно доставката на цветя в Кантини

Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Кантини и по-бързо да намерят познат продукт.

Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Кантини, поръчването достатъчно преди 16:00 дава повече време за обработка на детайлите за доставка.

Поръчка за същия ден в Кантини се обработва различно от много поръчки за бъдеща дата: когато е налично, свежите цветя обикновено се подготвят от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя.

Наличността на продуктите в Кантини може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.

Бизнес адреси, рецепции и локации с инструкции за достъп в Кантини трябва да бъдат описани ясно по време на checkout, за да протече доставката гладко.

Кантини е една от зоните за доставка, покрити в рамките на Сома (80), затова клиентите, които изпращат до региона, могат да използват списъка с градове, за да намерят правилната локация за адреса на получателя.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Кантини?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Кантини?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Кантини?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Могат ли цветята да бъдат оставени в пункт за получаване, ако получателят не е наличен?

В някои случаи, ако получателят не е наличен на адреса, цветята може да бъдат оставени в определен пункт за получаване и трябва да бъдат взети оттам. Това все пак може да се счита за доставено.

Изисква ли се телефонният номер на получателя за доставка в Кантини?

Местен телефонен номер е силно препоръчителен и в някои случаи може да бъде задължителен. Той помага на цветаря да организира доставката при проблеми с адреса или достъпа.

Доставяте ли цветя до болници или домове за грижи в Кантини?

Доставка до болници или домове за грижи може да е възможна, ако мястото ги приема. Моля, предоставете отделението, номера на стаята, името на получателя и всички важни инструкции за доставка.

Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?

Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.

Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?

Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.

Мога ли да изпратя цветя до Кантини за рожден ден или годишнина?

Да, цветя могат да се поръчват за рождени дни, годишнини, романтични поводи, благодарствени жестове, съболезнования и други лични случаи.