Относно доставката на цветя в Дълги

Тази страница дава внимателно подбран първи поглед към продуктите за Дълги, докато опцията „Вижте пълния каталог“ показва по-широката гама, когато искате да разгледате всичко налично.

Поръчването предварително за Дълги намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.

Доставката на цветя и подаръци в кутия може да бъде полезна за избрани продукти или по-късни дати за доставка в Дълги, докато доставката на цветя в същия ден обикновено е свързана с подготовка от цветар, когато е налична. Доставките на цветя в кутия често са и по-изгодната опция.

Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Дълги, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.

За поводи, при които времето е важно, в Дълги проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Дълги могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Дълги?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Дълги?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Дълги?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Дълги?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да променя името на получателя след като направя поръчката за Дълги?

Промени на получателя може да са възможни, ако бъдат заявени навреме. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.

Ще се обади ли цветарят на получателя, за да поиска адреса за доставка?

Не. Цветарят не може да се обажда на получателя, за да поиска адреса за доставка. Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес при поръчката.

Мога ли да поръчам траурни цветя за доставка в Дълги?

Да, траурни цветя може да са налични за доставка в Дълги. Моля, предоставете пълните данни за доставката, името на починалия, ако е необходимо, мястото на погребението и желаната дата за доставка.

Какво се случва, ако допълнителен подарък не е наличен?

Ако допълнителен подарък или консуматив не е наличен, той може да бъде заменен с подобна алтернатива със сравнима стойност.

Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?

Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.