Относно доставката на цветя в Викс

За клиенти, които поръчват до Викс от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.

Клиентите, които поръчват доставка в Викс от друга държава, трябва да помнят, че крайният час за доставка в същия ден следва местния график за доставка, а не непременно часовата зона на изпращача.

За доставка на цветя в същия ден в Викс, поръчките, направени преди , обикновено се обработват чрез нашата мрежа от цветари, с подготовка от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя, когато е налично. За по-късни дати за доставка или избрани продукти може да се използва и доставка на цветя и подаръци в кутия.

Наличността на продуктите в Викс може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.

За поводи, при които времето е важно, в Викс проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.

Международните изпращачи може да не познават местната география на Вандея (85), затова сравняването на Викс с близки и популярни градски връзки може да помогне да се избегне изборът на грешна локация.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Викс?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Викс?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Викс?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Викс?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Могат ли цветята да бъдат оставени в пункт за получаване, ако получателят не е наличен?

В някои случаи, ако получателят не е наличен на адреса, цветята може да бъдат оставени в определен пункт за получаване и трябва да бъдат взети оттам. Това все пак може да се счита за доставено.

Изисква ли се телефонният номер на получателя за доставка в Викс?

Местен телефонен номер е силно препоръчителен и в някои случаи може да бъде задължителен. Той помага на цветаря да организира доставката при проблеми с адреса или достъпа.

Могат ли цветята да бъдат доставени директно в болнична стая?

Директната доставка до стаята не винаги е разрешена. Много болници изискват цветята да бъдат оставени на рецепция, на сестринския пост или в друга определена зона.

Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?

В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.

Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?

Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.