Относно доставката на цветя в Урвил

Пълният каталог ви помага да филтрирате продуктите за Урвил по категория, цена, дата за доставка и налични опции, което улеснява стесняването на избора преди checkout.

Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Урвил, поръчването достатъчно преди 16:00 дава повече време за обработка на детайлите за доставка.

За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Урвил може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.

Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Урвил, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.

Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Урвил.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Урвил могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Урвил?

Доставяме от понеделник до неделя.

Какво е обичайното ви време за доставка в Урвил?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Урвил?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Урвил?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4france.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да изпратя цветя до Урвил от друга държава?

Да, можете да направите поръчката си онлайн от чужбина и да организирате доставка на цветя до Урвил чрез нашата международна услуга за доставка на цветя.

Колко рано трябва да изпратя корекциите на адреса?

Корекциите на адреса трябва да се изпратят възможно най-рано. За най-добри резултати промените трябва да се направят поне два дни преди планираната дата на доставка.

Цветята ще изглеждат ли точно като на снимката?

Изображенията на сайта са само за ориентир. Доставената аранжировка може да варира според местната наличност на цветя, сезона и наличностите на цветаря.

Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?

В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.

Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?

Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.