关于布罗泰莱卢塞尔的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到布罗泰莱卢塞尔,完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

对于喜欢提前计划的客户,布罗泰莱卢塞尔的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择,而不必只依赖16:00前的同日供应。

布罗泰莱卢塞尔显示的配送方式取决于商品和日期的适配性:许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备,而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

为布罗泰莱卢塞尔的特定场合下单时,请确认所选商品是否可在您需要的日期配送,尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

对于布罗泰莱卢塞尔的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点,清晰说明尤为重要,因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

布罗泰莱卢塞尔是上索恩 (70)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在布罗泰莱卢塞尔每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在布罗泰莱卢塞尔的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

布罗泰莱卢塞尔当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以在布罗泰莱卢塞尔的鲜花订单中添加个人留言吗?

可以,结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下,该留言会随鲜花一同送达。

如果收花人不在,鲜花可以送到自取点吗?

在某些情况下,如果收花人不在配送地址,鲜花可能会被送至指定自取点,并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

如果我提供了错误地址会怎样?

如果地址错误或不完整,将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息;若因此配送失败,可能无法退款。

如果鲜花在酒店前台遗失,你们负责吗?

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收,之后在酒店内部遗失,本服务不承担责任,且可能无法退款。

在布罗泰莱卢塞尔配送的蛋糕是新鲜制作的吗?

在当地可供应的情况下,蛋糕会按订单新鲜制作,以帮助确保品质与新鲜度。

特殊节日期间配送会延迟吗?

在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。