Om blomsterlevering i Lettret

Tilbagevendende kunder, der allerede ved, hvad de vil have, kan bruge “View Full Catalog” til at gå direkte til et større udvalg for Lettret og finde et velkendt produkt hurtigere.

For kunder, der foretrækker at planlægge i god tid, gør senere leveringsdatoer for Lettret det lettere at vælge fra et bredere produktudvalg i stedet for kun at være afhængig af tilgængelighed samme dag før 16:00.

For kunder, der planlægger i god tid, kan leveringsmetoden i Lettret afhænge af det valgte produkt og den valgte dato. Nogle ordrer klargøres af en florist, mens andre kan bruge levering af blomster og gaver i æske.

Produkttilgængeligheden i Lettret kan ændre sig alt efter den valgte leveringsdato, så kataloget og checkout viser, hvilke blomster og gaver der passer til din bestilling.

Virksomhedsadresser, receptioner og steder med adgangsinstruktioner i Lettret bør beskrives tydeligt under checkout for at hjælpe leveringsprocessen med at forløbe problemfrit.

Internationale afsendere kender ikke altid den lokale geografi i Hautes-Alpes (05), og derfor kan sammenligning af Lettret med nærliggende og populære bylinks hjælpe med at undgå at vælge den forkerte placering.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Lettret?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Lettret?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Lettret?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg ændre leveringsadressen efter at have afgivet en ordre til Lettret?

Adresseændringer kan være mulige, hvis ordren endnu ikke er blevet forberedt eller afsendt. Kontakt venligst kundeservice så hurtigt som muligt.

Hvad sker der, hvis modtageren afviser blomsterne?

Hvis modtageren afviser blomsterne, betragtes ordren normalt som forberedt og leveringsforsøgt. I dette tilfælde er en refundering muligvis ikke tilgængelig.

Kan jeg rette leveringsadressen efter jeg har afgivet ordren?

Adressekorrektioner kan være mulige, hvis de modtages i tide inden levering. Ændringer med kort varsel kan ikke altid garanteres.

Hvilke oplysninger er nødvendige for levering til en offentlig institution?

Angiv venligst institutionens navn, fulde adresse, telefonnummer, værelsesnummer hvis det er tilgængeligt, afdeling eller sengeafsnit samt modtagerens fulde navn.

Vil kagen se præcis ud som på billedet?

Kagebillederne er kun til reference. Det præcise udseende kan variere afhængigt af lokation, dekorationsmaterialer og lokal tilgængelighed.

Kan der ske erstatninger af blomster ved særlige lejligheder?

Ja. I travle perioder kan blomsterhandlere være nødt til at erstatte blomsterfarver eller blomsterarter uden forudgående kontakt på grund af høj efterspørgsel og begrænset tilgængelighed.