Om blomsterlevering i Orus

Tilbagevendende kunder, der allerede ved, hvad de vil have, kan bruge “View Full Catalog” til at gå direkte til et større udvalg for Orus og finde et velkendt produkt hurtigere.

Det produkt, du vælger, kan påvirke timingen i Orus. Nogle ordrer med friske blomster kan være egnede før cut-off-tidspunktet for levering samme dag, mens udvalgte gaver kan kræve en senere dato.

En bestilling samme dag i Orus behandles anderledes end mange ordrer til fremtidige datoer: hvor det er tilgængeligt, klargøres friske blomster normalt gennem en lokal florist eller blomsterbutik tæt på modtageren.

Produkttilgængeligheden i Orus kan ændre sig alt efter den valgte leveringsdato, så kataloget og checkout viser, hvilke blomster og gaver der passer til din bestilling.

Ved tidsfølsomme anledninger i Orus bør du dobbelttjekke modtageroplysningerne og leveringsdatoen før betaling. En lille fejl i adressen eller datoen er den mest almindelige årsag til leveringsproblemer.

Hvis du er usikker på, om Orus er den korrekte leveringsside, bør du tjekke modtagerens fulde adresse og sammenligne den med nærliggende steder såsom Val-de-Sos, Auzat, Illier-et-Laramade, Lercoul, Siguer.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Orus?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Orus?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Orus?

For levering samme dag skal ordren afgives før i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvilke områder leverer I til i Orus?

Vi leverer via lokale samarbejdende blomsterhandlere over hele Orus.

Hvordan ved jeg, om min ordre til Orus er modtaget?

Efter du har afgivet din ordre, bør du modtage en ordrebekræftelse med dine ordreoplysninger. Kontroller venligst, at modtager- og leveringsoplysningerne er korrekte.

Hvorfor ser de leverede blomster anderledes ud end billedet på hjemmesiden?

Blomster­tilgængelighed, farvenuancer, emballage, vaser, æsker og den lokale blomsterhandlers lager kan variere efter område og sæson. Blomsterhandleren vil forsøge at holde stil og værdi lignende.

Kan vin eller champagne erstattes?

Vin, champagne eller lignende drikkevarer leveres normalt i den valgte type, såsom rød, hvid eller champagne, selvom mærket kan variere om nødvendigt.

Kan der ske erstatninger af blomster ved særlige lejligheder?

Ja. I travle perioder kan blomsterhandlere være nødt til at erstatte blomsterfarver eller blomsterarter uden forudgående kontakt på grund af høj efterspørgsel og begrænset tilgængelighed.

Hvordan indgiver jeg en klage over min blomsterordre?

Klager skal sendes skriftligt med tydelige fotos af buketten, herunder fotos ovenfra og fra siden.