Om blomsterlevering i Chatenet

Firmabestillinger til Chatenet kan kræve en anden type produkt end en personlig gave, så det fulde katalog giver ekstra valgmuligheder ud over de fremhævede varer på denne side.

Kunder, der bestiller levering i Chatenet fra et andet land, bør huske, at cut-off-tidspunktet 16:00 for levering samme dag følger den lokale leveringsplan og ikke nødvendigvis afsenderens tidszone.

Leveringsmetoden, der vises for Chatenet, er baseret på, hvad der passer til produktet og datoen: lokal floristklargøring for mange blomsterordrer samme dag og levering i æske for udvalgte blomster eller gaver til senere datoer.

Når du bestiller til en bestemt anledning i Chatenet, bør du kontrollere, om det valgte produkt er tilgængeligt på den dato, du har brug for, især ved friske blomster og tidsfølsomme gaver.

Hvis adressen i Chatenet er en delt bygning eller et afspærret område, bør du tilføje adgangsinstruktioner før betaling, så leveringsoplysningerne er klare fra starten.

Når modtageren befinder sig et mindre sted nær Chatenet, kan kontrol af nærliggende leveringssteder såsom Sousmoulins, Polignac, Jussas, Pommiers-Moulons, Chantillac hjælpe dig med at finde den mest præcise side, før du afgiver ordren.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Chatenet?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Chatenet?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Chatenet?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvad sker der, hvis modtageren ikke er hjemme i Chatenet?

Blomsterhandleren kan forsøge at kontakte modtageren, aflevere blomsterne hos en passende person såsom en concierge, nabo, værge eller reception, eller arrangere afhentning fra et udpeget sted, hvor det er muligt, eller genlevering mod ekstra gebyrer

Hvilke oplysninger skal jeg bruge til blomsterlevering i Chatenet?

Angiv venligst modtagerens fulde navn, fulde leveringsadresse, lokalt telefonnummer hvis muligt, leveringsdato og eventuelle nyttige leveringsinstruktioner.

Kan hotelreceptionen afvise blomsterne?

Ja. Hotelreceptionen eller front office-personalet kan afvise blomsterne, hvis de ikke genkender modtageren eller ikke kan bekræfte gæsteoplysningerne.

Hvad sker der, hvis en tilvalgsgave ikke er tilgængelig?

Hvis en tilvalgsgave eller en forbrugsvare ikke er tilgængelig, kan den blive erstattet med et lignende alternativ af tilsvarende værdi.

Er kager frisklavet til levering i Chatenet?

Kager laves frisk på bestilling, hvor det er muligt, for at sikre kvalitet og friskhed.

Bør jeg bestille tidligere til Valentinsdag eller Mors Dag?

Ja. I forbindelse med store blomsterhøjtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul, påske og International Kvindedag anbefales det kraftigt at bestille så tidligt som muligt.