Om blomsterlevering i Thauvenay

For kunder, der bestiller til Thauvenay fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

Kunder, der bestiller levering i Thauvenay fra et andet land, bør huske, at cut-off-tidspunktet for levering samme dag følger den lokale leveringsplan og ikke nødvendigvis afsenderens tidszone.

For kunder, der planlægger i god tid, kan leveringsmetoden i Thauvenay afhænge af det valgte produkt og den valgte dato. Nogle ordrer klargøres af en florist, mens andre kan bruge levering af blomster og gaver i æske.

Når du bestiller til en bestemt anledning i Thauvenay, bør du kontrollere, om det valgte produkt er tilgængeligt på den dato, du har brug for, især ved friske blomster og tidsfølsomme gaver.

Ved levering til et kontor eller en virksomhedsadresse i Thauvenay bør du inkludere firmanavn, etage eller afdeling samt modtagerens telefonnummer for at hjælpe ordren med at nå den rette person.

Den byside, du vælger, kan påvirke, hvilke produkter og leveringsdatoer der vises, så valg af den korrekte placering i Cher (18) hjælper med at matche ordren til adressen.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Thauvenay?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Thauvenay?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Thauvenay?

For levering samme dag skal ordren afgives før i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvilke oplysninger skal jeg inkludere, når jeg annullerer en ordre?

Angiv venligst dit specifikke ordrenummer, og send annulleringsanmodningen skriftligt så tidligt som muligt.

Hvad sker der, hvis modtageren ikke er hjemme i Thauvenay?

Blomsterhandleren kan forsøge at kontakte modtageren, aflevere blomsterne hos en passende person såsom en concierge, nabo, værge eller reception, eller arrangere afhentning fra et udpeget sted, hvor det er muligt, eller genlevering mod ekstra gebyrer

Kan blomster leveres til et hotel i Thauvenay?

Blomster kan normalt leveres til hoteller, men hotellets fulde navn, adresse, telefonnummer, gæstens navn og værelsesnummer eller bookingoplysninger bør oplyses.

Kan kagelevering refunderes, hvis leveringen mislykkes?

Fordi kager er letfordærvelige og laves på bestilling, er refundering muligvis ikke tilgængelig, hvis leveringsforsøget mislykkes, efter at kagen er blevet forberedt og sendt til levering.

Kan der ske erstatninger af blomster ved særlige lejligheder?

Ja. I travle perioder kan blomsterhandlere være nødt til at erstatte blomsterfarver eller blomsterarter uden forudgående kontakt på grund af høj efterspørgsel og begrænset tilgængelighed.

Hvordan indgiver jeg en klage over min blomsterordre?

Klager skal sendes skriftligt med tydelige fotos af buketten, herunder fotos ovenfra og fra siden.