Om blomsterlevering i Estenos

For kunder, der bestiller til Estenos fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

At bestille i god tid til Estenos fjerner presset: du kan gennemse hele udvalget, vælge det rette produkt og vælge en leveringsdato, der passer til anledningen.

En bestilling samme dag i Estenos behandles anderledes end mange ordrer til fremtidige datoer: hvor det er tilgængeligt, klargøres friske blomster normalt gennem en lokal florist eller blomsterbutik tæt på modtageren.

Hvis du allerede ved, hvilken type gave du ønsker, bør du tjekke produktoplysningerne for Estenos nøje, da leveringsdatoer og tilgængelighed kan variere mellem buketter, kurve og gaver i æske.

Kunder, der bestiller fra udlandet, bør dobbelttjekke det lokale adresseformat, modtagerens telefonnummer og den foretrukne leveringsdato for Estenos, før ordren sendes.

Internationale afsendere kender ikke altid den lokale geografi i Haute-Garonne (31), og derfor kan sammenligning af Estenos med nærliggende og populære bylinks hjælpe med at undgå at vælge den forkerte placering.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Estenos?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Estenos?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Estenos?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvor kan jeg se jeres fulde vilkår og betingelser for Estenos?

Du kan finde vores fulde vilkår og betingelser på {TERMS_URL}.

Kan jeg sende blomster anonymt i Estenos?

Du kan selv vælge, hvad der skal stå på kortbeskeden. Hvis du ikke skriver dit navn, ved modtageren måske ikke, hvem der sendte blomsterne.

Kan blomster leveres til et hotel eller feriebolig i Estenos?

Ja, blomster kan normalt leveres til hoteller, gæstehuse eller ferieboliger. Angiv venligst gæstens navn, overnatningsstedets navn, fulde adresse, bookingnavn hvis det er anderledes, og ankomstdato hvis relevant.

Vil blomsterne se præcis ud som på billedet?

Billederne på hjemmesiden er kun til reference. Det leverede arrangement kan variere afhængigt af lokal blomster­tilgængelighed, sæson og blomsterhandlerens lager.

Kan der ske erstatninger af blomster ved særlige lejligheder?

Ja. I travle perioder kan blomsterhandlere være nødt til at erstatte blomsterfarver eller blomsterarter uden forudgående kontakt på grund af høj efterspørgsel og begrænset tilgængelighed.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.