Om blomsterlevering i Projan

Kunder, der sammenligner forskellige gaver til Projan, kan bruge det fulde katalog til at se flere produkter, før de beslutter, hvilke blomster eller hvilken gave der passer bedst til modtageren.

Kunder, der bestiller levering i Projan fra et andet land, bør huske, at cut-off-tidspunktet 16:00 for levering samme dag følger den lokale leveringsplan og ikke nødvendigvis afsenderens tidszone.

Ved blomsterlevering samme dag i Projan håndteres ordrer afgivet før 16:00 normalt gennem vores floristnetværk, hvor en lokal florist eller blomsterbutik tæt på modtageren klargør buketten, når det er muligt. Ved senere leveringsdatoer eller udvalgte produkter kan levering af blomster og gaver i æske også blive brugt.

Kunder, der stadig overvejer, hvad de skal sende til Projan, kan sammenligne friske blomster, gavekurve, chokolade, kager og parfumer i kataloget, hvor tilgængeligheden bekræftes før betaling.

Virksomhedsadresser, receptioner og steder med adgangsinstruktioner i Projan bør beskrives tydeligt under checkout for at hjælpe leveringsprocessen med at forløbe problemfrit.

Når den præcise leveringsplacering er usikker, kan sektionerne med nærliggende og populære byer hjælpe dig med at finde den rigtige side i Gers (32), før du bestiller til Projan eller en anden placering.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Projan?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Projan?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Projan?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvilke områder leverer I til i Projan?

Vi leverer via lokale samarbejdende blomsterhandlere over hele Projan.

Kan jeg bestille blomster i forvejen til levering i Projan?

Ja, du kan bestille i forvejen og vælge en fremtidig leveringsdato ved checkout.

Hvad sker der, hvis jeg oplyser en postboksadresse?

Hvis der oplyses en postboksadresse, kan leveringen ikke gennemføres, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig. Angiv venligst en fysisk leveringsadresse.

Vil blomsterne leveret i Projan se præcis ud som på billedet?

De leverede blomster kan variere en smule fra billedet afhængigt af sæsonens tilgængelighed og den lokale blomsterhandlers lager. Blomsterhandleren vil forsøge at holde stil, farve og værdi så tæt som muligt.

Kan farven eller teksten på en tilvalgsgave være anderledes end på billedet?

Ja. Varer som bamser, vaser eller balloner kan leveres i andre farver, med anden tekst eller design afhængigt af den lokale tilgængelighed.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.