Om blomsterlevering i Tence

For kunder, der bestiller til Tence fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

Kunder, der bestiller levering i Tence fra et andet land, bør huske, at cut-off-tidspunktet for levering samme dag følger den lokale leveringsplan og ikke nødvendigvis afsenderens tidszone.

Når hastighed er vigtig i Tence, understøttes blomsterlevering samme dag normalt af floristnetværket, hvor det er tilgængeligt, så buketten kan klargøres af en lokal florist eller nærliggende blomsterbutik.

Friske buketter, planter og udvalgte gaver kan have forskellige leveringsmetoder i Tence, og derfor er nogle produkter tilgængelige hurtigere end andre.

Virksomhedsadresser, receptioner og steder med adgangsinstruktioner i Tence bør beskrives tydeligt under checkout for at hjælpe leveringsprocessen med at forløbe problemfrit.

Tence er et af de leveringsområder, der dækkes inden for Haute-Loire (43), så kunder, der sender til regionen, kan bruge bylisten til at finde den korrekte placering for modtagerens adresse.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Tence?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Tence?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Tence?

For levering samme dag skal ordren afgives før i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg annullere min blomsterordre til Tence?

Annullering kan være mulig, hvis blomsterhandleren endnu ikke har forberedt eller afsendt ordren. Se annulleringsbetingelserne i vilkår og betingelser.

Hvad sker der, hvis der opstår en force majeure-begivenhed, som påvirker leveringen?

Hvis uforudsete hændelser uden for blomsterhandlerens eller tjenestens kontrol påvirker leveringen, kan den ønskede leveringsdato ikke garanteres. Blomsterhandleren kan levere blomsterne, så snart forholdene tillader det.

Ringer blomsterhandleren til modtageren for at spørge om leveringsadressen?

Nej. Blomsterhandleren kan ikke ringe til modtageren for at spørge om leveringsadressen. Kunden skal oplyse en fuldstændig og korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Kan hotelreceptionen afvise blomsterne?

Ja. Hotelreceptionen eller front office-personalet kan afvise blomsterne, hvis de ikke genkender modtageren eller ikke kan bekræfte gæsteoplysningerne.

Er kager frisklavet til levering i Tence?

Kager laves frisk på bestilling, hvor det er muligt, for at sikre kvalitet og friskhed.

Kan levering blive forsinket ved særlige lejligheder?

I meget travle perioder kan leveringer nogle gange blive gennemført senere end den ønskede dato på grund af stort ordrevolumen og logistiske udfordringer.