Om blomsterlevering i Vraux

For kunder, der bestiller til Vraux fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

Hvis du misser cut-off-tidspunktet 16:00 for Vraux, flyttes ordren normalt til den næste tilgængelige leveringsdato, der vises i checkout.

En bestilling samme dag i Vraux behandles anderledes end mange ordrer til fremtidige datoer: hvor det er tilgængeligt, klargøres friske blomster normalt gennem en lokal florist eller blomsterbutik tæt på modtageren.

Produktoversigten giver et overblik over de tilgængelige valg for Vraux, men det er i checkout, den endelige leveringsdato og produkttilgængelighed bekræftes.

Tydelige instruktioner er vigtigst for yderområder, aflåste bygninger, fælles indgange eller virksomhedsadresser i Vraux, hvor adressen alene måske ikke er nok til en smidig levering.

Hvis du er usikker på, om Vraux er den korrekte leveringsside, bør du tjekke modtagerens fulde adresse og sammenligne den med nærliggende steder såsom Aigny, Aulnay-sur-Marne, Matougues, Jalons, Conde-sur-Marne.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Vraux?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Vraux?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Vraux?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvor kan jeg se jeres fulde vilkår og betingelser for Vraux?

Du kan finde vores fulde vilkår og betingelser på https://www.flowers4france.com/da/terms-conditions/.

Hvad sker der, hvis jeg oplyser en postboksadresse?

Hvis der oplyses en postboksadresse, kan leveringen ikke gennemføres, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig. Angiv venligst en fysisk leveringsadresse.

Hvorfor ser de leverede blomster anderledes ud end billedet på hjemmesiden?

Blomster­tilgængelighed, farvenuancer, emballage, vaser, æsker og den lokale blomsterhandlers lager kan variere efter område og sæson. Blomsterhandleren vil forsøge at holde stil og værdi lignende.

Kan vin eller champagne erstattes?

Vin, champagne eller lignende drikkevarer leveres normalt i den valgte type, såsom rød, hvid eller champagne, selvom mærket kan variere om nødvendigt.

Kan kagens dekoration variere fra billedet på websitet?

Ja. Blomsterhandleren eller leverandøren vil forsøge at matche designet så tæt som muligt, men mindre variationer i dekorationen kan forekomme.

Hvor hurtigt skal jeg klage over en leveret buket?

Klager over leverede blomster skal indsendes inden for 48 timer efter leveringsdatoen. Sene klager kan muligvis ikke blive behandlet.