Om blomsterlevering i Donnelay

For kunder, der bestiller til Donnelay fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

For kunder, der foretrækker at planlægge i god tid, gør senere leveringsdatoer for Donnelay det lettere at vælge fra et bredere produktudvalg i stedet for kun at være afhængig af tilgængelighed samme dag før .

Ved blomsterlevering samme dag i Donnelay håndteres ordrer afgivet før normalt gennem vores floristnetværk, hvor en lokal florist eller blomsterbutik tæt på modtageren klargør buketten, når det er muligt. Ved senere leveringsdatoer eller udvalgte produkter kan levering af blomster og gaver i æske også blive brugt.

Blomster i æske og udvalgte gaver kan udvide udvalget til senere leveringsdatoer i Donnelay, mens friske buketter kan være tilgængelige hurtigere, når floristlevering tilbydes.

Kunder, der bestiller fra udlandet, bør dobbelttjekke det lokale adresseformat, modtagerens telefonnummer og den foretrukne leveringsdato for Donnelay, før ordren sendes.

Når modtageren befinder sig et mindre sted nær Donnelay, kan kontrol af nærliggende leveringssteder såsom Ley, Juvelize, Gueblange-les-Dieuze, Ommeray, Gelucourt hjælpe dig med at finde den mest præcise side, før du afgiver ordren.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Donnelay?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Donnelay?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Donnelay?

For levering samme dag skal ordren afgives før i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvor kan jeg se jeres fulde vilkår og betingelser for Donnelay?

Du kan finde vores fulde vilkår og betingelser på https://www.flowers4france.com/da/terms-conditions/.

Kan jeg sende blomster anonymt i Donnelay?

Du kan selv vælge, hvad der skal stå på kortbeskeden. Hvis du ikke skriver dit navn, ved modtageren måske ikke, hvem der sendte blomsterne.

Kan jeg anmode om en bestemt blomsterfarve til levering i Donnelay?

Du kan tilføje en farvepræference i ordrebeskederne, hvor det er muligt, men de nøjagtige farver afhænger af den lokale blomster­tilgængelighed.

Hvad sker der, hvis en tilvalgsgave ikke er tilgængelig?

Hvis en tilvalgsgave eller en forbrugsvare ikke er tilgængelig, kan den blive erstattet med et lignende alternativ af tilsvarende værdi.

Kan jeg sende blomster til Donnelay til fødselsdage og bryllupsdage?

Ja, blomster kan bestilles til fødselsdage, bryllupsdage, romantiske lejligheder, takkegaver, kondolence og andre personlige anledninger.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.