Om blomsterlevering i Heilles

For kunder, der bestiller til Heilles fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

Levering samme dag er nyttig, når tiden er knap, men det er ikke den eneste mulighed for Heilles; kunder kan også vælge senere datoer på Mandag - Søndag under checkout.

Levering af blomster og gaver i æske kan være nyttig for udvalgte produkter eller senere leveringsdatoer i Heilles, mens blomsterlevering samme dag normalt er knyttet til floristklargøring, hvor det er tilgængeligt. Levering af blomster i æske er ofte også den billigere mulighed

Produkttilgængeligheden i Heilles kan ændre sig alt efter den valgte leveringsdato, så kataloget og checkout viser, hvilke blomster og gaver der passer til din bestilling.

Ved levering til et kontor eller en virksomhedsadresse i Heilles bør du inkludere firmanavn, etage eller afdeling samt modtagerens telefonnummer for at hjælpe ordren med at nå den rette person.

Hvis modtagerens adresse ligger mellem to byer, kan links til nærliggende byer omkring Heilles hjælpe dig med at finde det mest præcise leveringsområde, før du gennemfører ordren.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Heilles?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Heilles?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Heilles?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvor kan jeg se jeres fulde vilkår og betingelser for Heilles?

Du kan finde vores fulde vilkår og betingelser på /da/terms-conditions/.

Hvilke oplysninger skal jeg inkludere, når jeg annullerer en ordre?

Angiv venligst dit specifikke ordrenummer, og send annulleringsanmodningen skriftligt så tidligt som muligt.

Hvilke oplysninger skal jeg bruge til blomsterlevering i Heilles?

Angiv venligst modtagerens fulde navn, fulde leveringsadresse, lokalt telefonnummer hvis muligt, leveringsdato og eventuelle nyttige leveringsinstruktioner.

Kan jeg anmode om en bestemt blomsterfarve til levering i Heilles?

Du kan tilføje en farvepræference i ordrebeskederne, hvor det er muligt, men de nøjagtige farver afhænger af den lokale blomster­tilgængelighed.

Kan jeg bestille ekstra gaver uden blomster?

I mange tilfælde skal ekstra gaver, kager eller chokolade bestilles sammen med blomster. Hvis blomster er påkrævet, kan checkout bede dig om først at tilføje et blomsterprodukt.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.