Om blomsterlevering i Bours

Kunder, der sammenligner forskellige gaver til Bours, kan bruge det fulde katalog til at se flere produkter, før de beslutter, hvilke blomster eller hvilken gave der passer bedst til modtageren.

At bestille i god tid til Bours fjerner presset: du kan gennemse hele udvalget, vælge det rette produkt og vælge en leveringsdato, der passer til anledningen.

Nogle modtagere i Bours kan få blomster klargjort af en nærliggende blomsterbutik, mens udvalgte gaver eller ordrer til fremtidige datoer i stedet kan følge en leveringsrute med æske.

Hvis du allerede ved, hvilken type gave du ønsker, bør du tjekke produktoplysningerne for Bours nøje, da leveringsdatoer og tilgængelighed kan variere mellem buketter, kurve og gaver i æske.

Kunder, der bestiller fra udlandet, bør dobbelttjekke det lokale adresseformat, modtagerens telefonnummer og den foretrukne leveringsdato for Bours, før ordren sendes.

Internationale afsendere kender ikke altid den lokale geografi i Pas-de-Calais (62), og derfor kan sammenligning af Bours med nærliggende og populære bylinks hjælpe med at undgå at vælge den forkerte placering.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Bours?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Bours?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Bours?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvordan ved jeg, om min ordre til Bours er modtaget?

Efter du har afgivet din ordre, bør du modtage en ordrebekræftelse med dine ordreoplysninger. Kontroller venligst, at modtager- og leveringsoplysningerne er korrekte.

Kan blomster leveres senere end den valgte dato i travle perioder?

I perioder med høj belastning kan leveringer nogle gange blive gennemført senere end den ønskede dato på grund af stort ordrevolumen og logistiske begrænsninger. Blomsterhandleren vil bestræbe sig på at levere så hurtigt som muligt.

Er levering til offentlige institutioner garanteret?

Levering til offentlige institutioner kan ikke altid garanteres, fordi adgangsregler, receptionspolitik og interne leveringsprocedurer varierer fra sted til sted.

Kan kagelevering refunderes, hvis leveringen mislykkes?

Fordi kager er letfordærvelige og laves på bestilling, er refundering muligvis ikke tilgængelig, hvis leveringsforsøget mislykkes, efter at kagen er blevet forberedt og sendt til levering.

Kan der ske erstatninger af blomster ved særlige lejligheder?

Ja. I travle perioder kan blomsterhandlere være nødt til at erstatte blomsterfarver eller blomsterarter uden forudgående kontakt på grund af høj efterspørgsel og begrænset tilgængelighed.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.