Om blomsterlevering i Etercy

For kunder, der bestiller til Etercy fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

Hvis du misser cut-off-tidspunktet 16:00 for Etercy, flyttes ordren normalt til den næste tilgængelige leveringsdato, der vises i checkout.

Leveringsmetoden, der vises for Etercy, er baseret på, hvad der passer til produktet og datoen: lokal floristklargøring for mange blomsterordrer samme dag og levering i æske for udvalgte blomster eller gaver til senere datoer.

Blomster i æske og udvalgte gaver kan udvide udvalget til senere leveringsdatoer i Etercy, mens friske buketter kan være tilgængelige hurtigere, når floristlevering tilbydes.

Ved tidsfølsomme anledninger i Etercy bør du dobbelttjekke modtageroplysningerne og leveringsdatoen før betaling. En lille fejl i adressen eller datoen er den mest almindelige årsag til leveringsproblemer.

Nogle adresser nær Etercy kan ligge tættere på en anden by i Haute-Savoie (74), så links til nærliggende byer kan hjælpe dig med at vælge det mest præcise leveringsområde.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Etercy?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Etercy?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Etercy?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt i Etercy?

Du kan anmode om et foretrukket leveringstidspunkt, men præcise tidspunkter kan ikke garanteres, da leveringer afhænger af blomsterhandlerens ruter og arbejdsbyrde.

Kan jeg ændre modtagerens navn efter at have afgivet min ordre til Etercy?

Ændringer af modtageren kan være mulige, hvis de anmodes om i tide. Ændringer med kort varsel kan ikke altid garanteres.

Kan blomster leveres til hospitaler i Etercy?

Hospitallevering kan være mulig, hvor hospitalet accepterer blomster. Angiv venligst hospitalets navn, adresse, afdeling, værelsesnummer, modtagerens navn og telefonnummer, hvis det er tilgængeligt.

Kan emballage, æsker eller vaser være anderledes end på billedet?

Ja. Emballage, æsker, vaser og dekorative elementer kan variere afhængigt af lokal tilgængelighed på leveringsdagen.

Kan levering blive forsinket ved særlige lejligheder?

I meget travle perioder kan leveringer nogle gange blive gennemført senere end den ønskede dato på grund af stort ordrevolumen og logistiske udfordringer.

Hvordan indgiver jeg en klage over min blomsterordre?

Klager skal sendes skriftligt med tydelige fotos af buketten, herunder fotos ovenfra og fra siden.