Om blomsterlevering i Cappy

Tilbagevendende kunder, der allerede ved, hvad de vil have, kan bruge “View Full Catalog” til at gå direkte til et større udvalg for Cappy og finde et velkendt produkt hurtigere.

Levering samme dag er nyttig, når tiden er knap, men det er ikke den eneste mulighed for Cappy; kunder kan også vælge senere datoer på Mandag - Søndag under checkout.

Blomsterlevering samme dag i Cappy håndteres gennem vores floristnetværk, men tilgængeligheden afhænger af bestillingstidspunkt, produktvalg og modtagerens adresse.

Tilgængeligheden er ikke den samme for alle varer i Cappy; friske blomster, planter, gavekurve og gaver i æske kan hver især have forskellige leveringsmuligheder.

Kunder, der bestiller fra udlandet, bør dobbelttjekke det lokale adresseformat, modtagerens telefonnummer og den foretrukne leveringsdato for Cappy, før ordren sendes.

Cappy er et af de leveringsområder, der dækkes inden for Somme (80), så kunder, der sender til regionen, kan bruge bylisten til at finde den korrekte placering for modtagerens adresse.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Cappy?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Cappy?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Cappy?

For levering samme dag skal ordren afgives før i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvor kan jeg se jeres fulde vilkår og betingelser for Cappy?

Du kan finde vores fulde vilkår og betingelser på https://www.flowers4france.com/da/terms-conditions/.

Kan jeg tilføje en personlig besked til min blomsterordre i Cappy?

Ja, du kan tilføje en personlig kortbesked ved checkout. Denne besked sendes med blomsterne, når det er muligt.

Kan blomster leveres til rehabiliteringsfaciliteter eller plejehjem?

Levering til rehabiliteringsfaciliteter og plejehjem kan være mulig, hvor institutionen accepterer det. Angiv venligst fulde oplysninger om institutionen og modtageren.

Vil blomsterne leveret i Cappy se præcis ud som på billedet?

De leverede blomster kan variere en smule fra billedet afhængigt af sæsonens tilgængelighed og den lokale blomsterhandlers lager. Blomsterhandleren vil forsøge at holde stil, farve og værdi så tæt som muligt.

Kan levering blive forsinket ved særlige lejligheder?

I meget travle perioder kan leveringer nogle gange blive gennemført senere end den ønskede dato på grund af stort ordrevolumen og logistiske udfordringer.

Hvordan indgiver jeg en klage over min blomsterordre?

Klager skal sendes skriftligt med tydelige fotos af buketten, herunder fotos ovenfra og fra siden.