Om blomsterlevering i Fay

For kunder, der bestiller til Fay fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

Det produkt, du vælger, kan påvirke timingen i Fay. Nogle ordrer med friske blomster kan være egnede før cut-off-tidspunktet 16:00 for levering samme dag, mens udvalgte gaver kan kræve en senere dato.

Ved blomsterlevering samme dag i Fay håndteres ordrer afgivet før 16:00 normalt gennem vores floristnetværk, hvor en lokal florist eller blomsterbutik tæt på modtageren klargør buketten, når det er muligt. Ved senere leveringsdatoer eller udvalgte produkter kan levering af blomster og gaver i æske også blive brugt.

Blomster i æske og udvalgte gaver kan udvide udvalget til senere leveringsdatoer i Fay, mens friske buketter kan være tilgængelige hurtigere, når floristlevering tilbydes.

Tydelige instruktioner er vigtigst for yderområder, aflåste bygninger, fælles indgange eller virksomhedsadresser i Fay, hvor adressen alene måske ikke er nok til en smidig levering.

Nogle adresser nær Fay kan ligge tættere på en anden by i Somme (80), så links til nærliggende byer kan hjælpe dig med at vælge det mest præcise leveringsområde.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Fay?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hvad er jeres normale leveringstid i Fay?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Fay?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt i Fay?

Du kan anmode om et foretrukket leveringstidspunkt, men præcise tidspunkter kan ikke garanteres, da leveringer afhænger af blomsterhandlerens ruter og arbejdsbyrde.

Hvilke oplysninger skal jeg inkludere, når jeg annullerer en ordre?

Angiv venligst dit specifikke ordrenummer, og send annulleringsanmodningen skriftligt så tidligt som muligt.

Hvor tidligt bør jeg sende adressekorrektioner?

Adressekorrektioner bør sendes så tidligt som muligt. For bedste resultat bør ændringer foretages mindst to dage før den planlagte leveringsdato.

Bliver jeg kontaktet, før der foretages en erstatning?

I travle perioder eller når blomster­tilgængeligheden er begrænset, kan erstatninger foretages uden forudgående kontakt. Blomsterhandleren vil forsøge at bevare arrangementets stil og værdi.

Kan jeg tilføje gaver til min blomsterordre i Fay?

Udvalgte gaver som bamser, vaser, balloner, chokolade, kager eller andre tilvalg kan være tilgængelige afhængigt af de produkter, der vises ved checkout.

Bliver jeg kontaktet, hvis der påløber ekstra leveringsomkostninger?

Ja. Hvis et afsides leveringsområde kræver en ekstra leveringsomkostning, kan du blive kontaktet, før leveringen arrangeres.