Über den Blumenversand in Castera-Loubix

Für Kunden, die aus einem anderen Land nach Castera-Loubix bestellen, ist der vollständige Katalog besonders hilfreich, weil er vor der Bestellung eine größere Produktauswahl zeigt.

Vor der Zahlung bestätigt der Checkout die verfügbaren Termine für Castera-Loubix. Eine Lieferung am selben Tag kann dort möglich sein, wo sie angeboten wird, wenn die Bestellung vor 16:00 aufgegeben wird.

Eine Bestellung am selben Tag in Castera-Loubix wird anders behandelt als viele Bestellungen mit zukünftigem Lieferdatum: Wo verfügbar, werden frische Blumen normalerweise von einem lokalen Floristen oder Blumengeschäft in der Nähe des Empfängers vorbereitet.

Frische Blumensträuße, Pflanzen und ausgewählte Geschenke können in Castera-Loubix über unterschiedliche Lieferwege versendet werden. Daher sind manche Produkte früher verfügbar als andere.

Für eine Lieferung nach Hause in Castera-Loubix geben der vollständige Name des Empfängers, die vollständige Adresse und eine lokale Telefonnummer der Bestellung die beste Chance, gleich beim ersten Versuch die richtige Person zu erreichen.

Castera-Loubix gehört zu den Liefergebieten innerhalb von Pyrénées-Atlantiques (64). Kunden, die in die Region senden, können daher die Städteliste nutzen, um den richtigen Ort für die Adresse des Empfängers zu finden.

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten zu Lieferungstagen, -zeiten, Versorgungsgebieten und unseren Richtlinien, damit Sie Blumen sicher versenden können.

An welchen Wochentagen liefern Sie Blumen in Castera-Loubix?

Wir liefern von Montag bis Sonntag.

Wie sind Ihre üblichen Lieferzeiten in Castera-Loubix?

Unsere lokalen Floristen liefern in der Regel zwischen 10:00 und 20:00 Uhr in der Zeitzone des Empfängers.

Bis wann muss ich für eine Same-Day-Lieferung in Castera-Loubix bestellen?

Für eine Lieferung am selben Tag müssen Bestellungen vor 16:00 in der lokalen Zeitzone des Empfängers aufgegeben werden. In Spitzenzeiten wie Valentinstag, Muttertag, Weihnachten und Ostern kann die Frist früher liegen.

Welche Informationen sollte ich bei einer Stornierung angeben?

Bitte geben Sie Ihre genaue Bestellnummer an und senden Sie die Stornierungsanfrage so früh wie möglich schriftlich ein.

Was passiert, wenn der Empfänger nicht ans Telefon geht?

Der Florist kann dennoch versuchen zu liefern, die Blumen bei einer geeigneten Person zu hinterlassen oder je nach Situation und Lieferadresse eine andere lokale Lösung zu finden.

Können Blumen in Krankenhäuser in Castera-Loubix geliefert werden?

Eine Krankenhauslieferung kann möglich sein, wenn das Krankenhaus Blumen annimmt. Bitte geben Sie den Krankenhausnamen, die Adresse, die Abteilung, die Zimmernummer, den Namen des Empfängers und – falls verfügbar – die Telefonnummer an.

Kann die Kuchendekoration vom Website-Bild abweichen?

Ja. Der Florist oder Lieferant wird versuchen, das Design so genau wie möglich zu treffen, dennoch können kleine Abweichungen bei der Dekoration auftreten.

Können bei besonderen Anlässen Blumen ersetzt werden?

Ja. In Spitzenzeiten kann es vorkommen, dass Floristen Blumenfarben oder Blumenarten ohne vorherige Rücksprache ersetzen müssen, da die Nachfrage hoch und die Verfügbarkeit begrenzt ist.

Wie lange habe ich Zeit, eine nicht zugestellte Bestellung zu reklamieren?

Reklamationen zu nicht zugestellten Bestellungen sollten innerhalb von 7 Tagen nach dem geplanten Lieferdatum eingereicht werden. Beschwerden, die nach diesem Zeitraum eingehen, werden möglicherweise nicht berücksichtigt.