Σχετικά με την παράδοση λουλουδιών σε Cappy

Οι επαναλαμβανόμενοι πελάτες που ήδη γνωρίζουν τι θέλουν μπορούν να χρησιμοποιήσουν την επιλογή «Προβολή πλήρους καταλόγου» για να μεταβούν απευθείας σε μεγαλύτερη επιλογή για Cappy και να βρουν πιο γρήγορα ένα γνώριμο προϊόν.

Η αυθημερόν παράδοση είναι χρήσιμη όταν ο χρόνος είναι περιορισμένος, αλλά δεν είναι η μόνη επιλογή για Cappy; οι πελάτες μπορούν επίσης να επιλέξουν μεταγενέστερες ημερομηνίες στις Δευτέρα - Κυριακή κατά το checkout.

Η αυθημερόν παράδοση λουλουδιών σε Cappy πραγματοποιείται μέσω του δικτύου ανθοπωλείων μας, όμως η διαθεσιμότητα εξαρτάται από την ώρα παραγγελίας, την επιλογή προϊόντος και τη διεύθυνση του παραλήπτη.

Η διαθεσιμότητα δεν είναι ίδια για κάθε προϊόν σε Cappy; φρέσκα λουλούδια, φυτά, καλάθια δώρων και δώρα σε κουτί μπορεί να έχουν διαφορετικές επιλογές παράδοσης.

Οι πελάτες που παραγγέλνουν από το εξωτερικό πρέπει να ελέγχουν διπλά την τοπική μορφή διεύθυνσης, τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη και την προτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης για Cappy πριν υποβάλουν την παραγγελία.

Η Cappy είναι μία από τις περιοχές παράδοσης που καλύπτονται εντός της Somme (80), επομένως οι πελάτες που στέλνουν στην περιοχή μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λίστα πόλεων για να βρουν τη σωστή τοποθεσία για τη διεύθυνση του παραλήπτη.

Συνήθεις ερωτήσεις

Γρήγορες απαντήσεις σχετικά με τις ημέρες παράδοσης, τις ώρες, τις περιοχές κάλυψης και τις πολιτικές μας για να σας βοηθήσουμε να στείλετε λουλούδια με σιγουριά.

Ποιες ημέρες της εβδομάδας παραδίδετε λουλούδια στο Cappy?

Παραδίδουμε από Δευτέρα έως Κυριακή.

Ποιες είναι οι συνήθεις ώρες παράδοσης στο Cappy?

Οι τοπικοί ανθοπώλες μας συνήθως παραδίδουν μεταξύ 10:00 π.μ. και 8:00 μ.μ. στη ζώνη ώρας του παραλήπτη.

Ποια είναι η καταληκτική ώρα για αυθημερόν παράδοση στο Cappy?

Για αυθημερόν παράδοση, οι παραγγελίες πρέπει να γίνονται πριν από τις στη τοπική ώρα του παραλήπτη. Σε περιόδους αιχμής, όπως του Αγίου Βαλεντίνου, της Γιορτής της Μητέρας, των Χριστουγέννων και του Πάσχα, η καταληκτική ώρα μπορεί να είναι νωρίτερα.

Πού μπορώ να δω τους πλήρεις Όρους και Προϋποθέσεις για το Cappy?

Μπορείτε να βρείτε τους πλήρεις Όρους και Προϋποθέσεις μας στο https://www.flowers4france.com/el/terms-conditions/.

Μπορώ να προσθέσω προσωπικό μήνυμα στην παραγγελία λουλουδιών μου στο Cappy?

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε προσωπικό μήνυμα στην κάρτα κατά το checkout. Το μήνυμα θα σταλεί μαζί με τα λουλούδια όπου είναι δυνατόν.

Μπορούν τα λουλούδια να παραδοθούν σε κέντρα αποκατάστασης ή οίκους φροντίδας?

Η παράδοση σε κέντρα αποκατάστασης και οίκους φροντίδας μπορεί να είναι δυνατή όπου γίνεται δεκτή από το ίδρυμα. Παρακαλούμε δώστε πλήρη στοιχεία του ιδρύματος και του παραλήπτη.

Τα λουλούδια που θα παραδοθούν στο Cappy θα μοιάζουν ακριβώς με τη φωτογραφία?

Τα λουλούδια που θα παραδοθούν μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από τη φωτογραφία ανάλογα με την εποχιακή διαθεσιμότητα και το απόθεμα του τοπικού ανθοπώλη. Ο ανθοπώλης θα προσπαθήσει να διατηρήσει το στυλ, το χρώμα και την αξία όσο το δυνατόν πιο κοντά.

Μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση σε ειδικές περιστάσεις?

Σε πολύ φορτωμένες περιόδους, οι παραδόσεις μπορεί μερικές φορές να ολοκληρωθούν αργότερα από την αιτούμενη ημερομηνία λόγω μεγάλου όγκου παραγγελιών και οργανωτικών δυσκολιών.

Πώς κάνω παράπονο για την παραγγελία λουλουδιών μου?

Τα παράπονα πρέπει να αποστέλλονται γραπτώς με καθαρές φωτογραφίες της ανθοδέσμης, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών από πάνω και από το πλάι.